进入12月，浙江遭遇持续降水降温，7日以来，浙北部分山区气温已跌至冰点以下，飘起了雪花。南方冬季的湿冷感在浙江愈加强烈起来。

缺乏集中安全高效供暖，南方冬季采暖一直存在痛点。如何纾解？来试试国网浙江电力推广的电采暖吧。

近年来，国网浙江省电力有限公司不断延伸电能替代领域，推进电采暖应用，用电为寒冬里的居民送去清洁与温暖。截至11月底，今年国网浙江电力已推广电采暖住宅21457套，同比增长约60%。

国网浙江电力通过开展市场调研和技术产品研究，分析采暖市场分析，掌握电采暖前沿技术，为房产开发商提供电采暖技术支持，形成电采暖项目常态化工作模式，并在此基础上，有力推动政企联动，加快促进政策出台，纵深推进电采暖应用。

如国网温州供电公司与温州市经信委联合发文，进一步明确和细化2018年电能替代重点工作任务，要求在燃气（热力）管网覆盖范围以外的学校、医院、商场、办公楼等热负荷不连续的公共建筑，大力推广碳晶、发热电缆、电热膜、空气源热泵等分散电采暖替代燃煤采暖。目前，国网浙江电力已累计推动政府出台相关政策14项。

国网浙江电力还着力畅通报装渠道,多维度深挖供暖潜力，推进一个个项目落地。通过有效介入小区建设，派驻专人进行电采暖潜力小区建设全过程跟踪，重点围绕小区用电“临时后，正式前”的装修筹备阶段，协同房企把好设备和安装质量关，确保形成良好示范。

在嘉兴，针对养老人群畏寒、养老社区享受优惠电价的特点，国网嘉兴供电公司重点在养老社区推广电采暖应用，完成养老小区电采暖项目典型案例编制，通过与暖通设备厂家深度合作，已在两处养老社区成功推广1084套电采暖住宅。

在杭州，绿城桃李春风小区被作为电采暖推广建设蓝本。国网杭州供电公司营销部工作人员表示，“以该小区为建设样本，我们形成了小区电采暖应用整体解决方案，并联合生产、规划等部门研究探索电采暖小区电网配套方案，为房企全面实施电采暖小区覆盖打通绿色通道，发挥了良好的示范效应。”

以客户为中心，提升客户体验，也是国网浙江电力提供优质服务的初心所在。该公司着力打造场景化营销模式，提升用户体验，将各类电采暖技术产品应用于不同环境之中，如在办公、家居等多种日常场景中，打造各类户型样板房，呈现电采暖在不同户型中的应用，让客户切身感受到电采暖“浸入式”体验。

同时，结合供电营业厅“一型三化”建设，国网浙江电力已基本实现电采暖体验区在各地市A、B级营业厅的全覆盖，在部分C级营业厅开始延伸。通过样板房中的采暖设备和营业厅电采暖体验区，营造居民电采暖氛围，提升城乡居民生活电气化水平。今年以来，国网浙江电力有效推动开发商建设电采暖样板房，截至11月底，全省已建成该样板房50套，建成电采暖体验区103套。

此外，国网浙江电力还拓展线上渠道开展电采暖设备销售，并在线下提供全套的上门安装及全面的售后服务，并优化掌上电力“电魔方”应用，在居民客户装修采暖选型方面提供“一键式”咨询服务，引导客户在线上、线下选购更加节能、智能产品，享受绿色用能、智慧家居生活，不断提升客户满意度。